Ausgangslage
- Monatlich fallen hohe Rechnungsvolumina im B2B-Umfeld an
- Geringer Automatisierungsgrad führt zu Kapazitätsengpässen und Nacharbeit
- Sonderfälle, fehlerhafte Daten und Abstimmungen bremsen weitere Abteilungen
Faktura-Prozesse automatisieren
Wie lässt sich ein manueller Faktura-Prozess zuverlässig automatisieren?
Hohe Rechnungsvolumina, Sonderfälle und manuelle Qualitätssicherung belasten Fachbereiche schnell. Wir analysieren den Bestell- und Fakturaprozess, identifizieren Automatisierungshürden und strukturieren organisatorische, prozessuale, technische und KI-nahe Verbesserungen.
Vorgehen
- Interviews mit den am Bestell- und Fakturaprozess beteiligten Organisationseinheiten
- Identifikation von Themen, die Automatisierung verhindern oder fördern
- Definition von Qualitätsprüfungen, Clearingstelle und Sonderfalllogik
- Vorbereitung von Anforderungen für technische Umsetzung, Dienstleister und mögliche KI-Unterstützung
Ergebnis
- Höherer Automatisierungsgrad im Rechnungsversand
- Weniger manuelle Fehler und geringerer Kommunikationsaufwand
- Skalierbarer Prozess mit klareren Verantwortlichkeiten und Qualitätsregeln